Мы работаем в режиме тикет-системы и текстовых сообщений. Это позволяет быстрее решать технические вопросы c разработчиками.
Прием обращений — круглосуточно:
Вы можете написать в чат или мессенджеры в любое удобное время. Все вопросы автоматически регистрируются в системе и обрабатываются операторами в порядке очереди.
В выходные и праздничные дни интервал ответа может быть увеличен.
Основное время работы операторов:
Пн. — Пт. с 09:00 до 18:00
(по московскому времени)Юридическая информация правообладателя сервиса Rocketr.